利用規約
目次
本項目における言葉の定義
| ・当店 | 店名のシェルネツェルミエとそのお店としての体裁のこと |
| ・お客様 | ご依頼者様、ご記載者様、またその所属されている組織 |
| ・新規 | 初めて、もしくは、当サイトで詳細ページの公開をしていないデザインのご依頼のこと |
| ・既存 | 当店で詳細ページを公開しているデザイン全般のこと |
| ・オプション | 既存デザインでは、加筆もしくは各部位の修正の手数のこと。新規デザインの場合は、サンプルデザインをたたき台にした、修正を反映させる手数のこと。再注文の場合は、既に作成されているデザインを、改めて修正を行う手数のこと。 |
| ・制作物 | 名刺も含めた多種に及ぶご依頼によって作成されたもの |
| ・フォーマット | 既存デザインの基本形式の原本や、一度ご注文されたデザインのコピー元を指す |
当店ご利用における制約について
当店をご利用につき注意点
当店で作成された名刺の使用及び、制作物の公開に伴い生ずるトラブルや過失等の責任は、ご購入されたお客様が受け持ちます。そのため、お客様の名刺ご利用に関するトラブルや過失等の責任を、当店では負いかねます。また、[ご依頼のお断りのケースについて]に該当する、対象に名刺の使用されていた場合があったとしても、当店は、該当される宗教や反社会的組織等の、活動目的に属さず、かつ、則さず、制作された名刺のデザインの細部に至っても、宗教や反社会組織の活動とその活動推進を意図にしたものではないとします。
当店より制作致しました名刺について、自作発言は固くお断り致します。もし、それが確認された場合、保管制作物データとお客様の紐づけを解き、公における自作発言の撤回まで、取引停止致します。一度、紐づきを解かれた制作物データは、お客様に再度購入頂くまで、お客様に再販の利用権なく、また、新規デザインの場合はお客様のみが主体的に使用できる型の制作物データではなくなり、場合によっては法的処置を行います。
印刷の兼ね合いにより、突如、デザインやレイアウトに変更が出る場合がございます。その際はご連絡致しますので、印刷完成イメージをご確認ください。このすり合わせについては、無償になります。
当店は予告なく、HPの記載情報を更新する場合もございます。ご容赦くださいませ。
名刺のご依頼では、1回目のご相談終了と当店が受け止めたタイミングで概算見積書をご提示し、2回目以降よりキャンセル費の発生と請求書ご提示があり、3回目でご相談を打ち切らせていただき、サンプルデザインとご相談内容を再反映させた請求書をご提示致します。こちらは、メール打ち合わせ等の曖昧さを避けるため、話し合いのラリーが落ち着いたと判断される時点で当店が区切ります。キャンセルは概算見積書ご提示後8日間、もしくは、保留の旨を事前に、もしくは、なるべく早くお伝えいただければ、キャンセル費は発生しません。そのキャンセルの具体的内容の詳細はこちら。ご依頼の流れについての詳細はこちら。当店の名刺の修正にはオプションがつきます。その内容の詳細はこちら。各回のご相談の間隔は、スケジュールや制作の兼ね合いで空くことがございます。
サンプルデザインではなく、正規デザインを当店よりご提出するタイミングは、お振込み終了以降とさせていただきます。
既存デザインをオプションで変更を加えた初回ご確認時と、新規デザインにおけるサンプルデザインの初回ご提示時は、1回目の修正ご提示分を、まとめて半額で承り致します。
当店以外で、作られた名刺の修正のお願いについては、修正可能なデータであれば有償修正対応、フォントの取り扱いがない場合や、編集不可であれば、新規ご依頼としての対応になります。
お客様が、当店以外で制作を経由した等の理由で、お客様の店舗のロゴのフォントを、当店が所有していない場合がございます。その場合は、画像等の提供を頂く必要がございます。ご了承くださいませ。
お客様が、当店でのデザインの管理を破棄され、次のご依頼で同じデザインをご希望される場合、改めて新規デザインご依頼としてお承りとなります。
制作物のご使用における制限について
お客様に販売を行った制作物の、第二販売をお断りします。
当店を形作っている、シェルネツェルミエのロゴやデザイン、文面の転載、イラストの転用と転載、本サイトのロゴフォントの流用、また公開されている名刺といった要素の、模倣や複製コピー、画像加工を禁止します。
本文の引用や画像の転用および加工を禁止します。
直接リンクはお断り致します。
新規デザインご依頼で制作されたデザインの無断転用、無断転載はお断りで、模作ないし模倣については、当店で取り扱われるデザインの特性上、非推奨です（※）。この際、模作ないし模倣先が同じようなものを制作できる保障は一切なく、当店からの協力もありません。デザインの模作からの顧客への販売といった、利益目的がある場合、1種類毎に1つの許可（名刺のイラスト1種類を雑誌1号に転用されるならば1つの許可）として、都度、ライセンスを購入して頂きます。ただし、既存デザインの場合は、模作も禁止させていただきます。ご依頼を承ったロゴの場合は、この限りではございません。
※当店の名刺はブランディングデザインを兼ねておりますが、もし、店舗のブランドをクオリティ重視で確立させたい場合、オプションを付けることで、それ相応の工程を踏まえられますので、名刺はオプション推奨です。
お客様に納品後のデザインの修正は、有償になります。ただし、当店の過失の場合はこの限りではございません。
当店は、基本原則として、既存、新規の両デザインご依頼の著作権を販売しておりません。新規ご依頼とオプション追加である場合、特注のイラストの形状やテイスト、地図の装いのデザイン、名刺デザインのタッチといった、素材やデザインテンプレートを、販売後も当店が著作権を所有致します。
お客様に納品したデザインを、他のお客様が複製、及び、模作、使用することを、原則として固く禁止させていただきます。それを確認された際は、その、他のお客様に請求を行うか、正規のお客様の確認次第では使用を停止していただきます。
当店が著作権を所有している新規ご依頼で制作されたデザインを以てしても、そのままをコピーするような新規ご依頼は行えません。また、似顔絵といったお客様の個性や人となりを示すモチーフ、お客様の突出しているイラストに関しては、当店では素材ではなくお客様の個人情報として取り扱い致します。ただし、お客様からのご依頼で、有名人の似顔絵の場合、肖像権とパブリシティ権の発生の恐れがございます。詳細はこちら
当店で公開されている既存デザインの一式は、当店が著作権を所有し、当店のみが編集できる汎用素材として、お客様に販売後も、公開を続けます。
地図には制約があり、国土地理院のライセンス（出典）の明記ありの当店デザインの地図か、有償の地図（印刷会社と同じく外部へお願い）となり、有償の地図はお客様ご負担となります。当店では、複雑な地図使用事情を考慮した上で、明確な地図はそれらの手法とさせていただきます。
二次創作物のご依頼については、[ご依頼のお断りのケースについての2項目]をご確認ください。 二次的創作物とは取り扱いが異なりますので、ご注意ください。
制作致しましたデザインを、反社会的勢力の活動に使用することを禁じます。また、そういった使用を確認できた場合、速やかに、取引不可とさせていただき、必要であれば法令に従います。
制作にあたって
制作を遂行するためにお時間を頂戴致します。
ご依頼内容や修正内容によって、お時間を通常予定よりいただく場合もございますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
具体的なお時間はこちらをご確認ください。
製品について
本サイトに掲載している実物イメージ画像は、開発試作段階のものとなり、実際の製品とは異なります。
当店のブランドとして、基本、キャッチコピーとシェルネツェルミエの店名のロゴを小さく入れます。オプション次第では反転や鏡文字等、読ませ難くする事も可能でございます。キャッチコピーの意味合いはこちらをご確認ください。
キャッチコピーと店名のロゴは、印刷の際、入れる位置に変更が出るデザインもございます。
キャッチコピーと店名のロゴを削除した販売には応じられません。ご依頼のサンプルでご提出前段階としても、お断り致します。
イラスト追加やロゴ追加の位置は、デザインによって異なります。ご依頼の際にご希望の位置を提示していただくか、デザイン確認時に最適な位置をこちらから提案致しますので、ご伝達ください。
印刷についての注意点は、 [当店をご利用につき注意点の3項目]と、[印刷に関する線引き]よりご確認ください。
当店の対応について
ご依頼の際、概算見積ご提示後の2回目の相談以降から、ご依頼内容に伴う請求書を送付し、キャンセル費が掛かるようになります。詳細は[当店をご利用につき注意点の5項目]をご確認ください。
デザインのデータの受け渡しをご希望の場合は、PDFかjpg、お声かけでpngの形式でお渡し致します。それ以外の形式は、商品管理の観点より、禁止しております。psdやAi等といった形式で提出を望まれる場合で、aiの場合、印刷会社への提出といった意図であれば、原則、当店より印刷会社へ直接提出致しますので、提出は控えさせていただきます。その他の目的であれば、ご依頼そのものをご遠慮致しますことをご容赦ください。
当ライセンスは、日本語で記載しているため、
英訳等と意味合いが
異なる場合、日本語の意味を
優先
致します。
当店の運営は、やむおえない事情(災害)や運営の事情で閉店、もしくは休業を行うことができます。閉店の場合、事前に準備可能であれば、編集データ販売は行えませんが、印刷流用可能なPDFデータファイルのお渡し可能なので、お客様へメールないしTwitterのお知らせにてご案内を行います。ご容赦ください。その場合、お客様のご住所等の個人情報の破棄を行いますが、顧客名簿とご依頼者様へのご連絡先は引き続き保管します。もし、閉店に至る要因が事前準備不可であれば、当店は個人店であるため、当店が保管する、お客様の個人情報の破棄を履行できない恐れがございます。
長期休業の場合、その間、お客様情報の保有を行いますが、お客様からのお問合せとご対応に一定の制限を設けさせていただきます。その内容は、休業理由によって変動します。こちらは、事前にHPないしTwitterでご連絡致します。
販売を行ったデザインの著作権は破棄しておりませんので、当店が閉店後も、当店がデザインを保有致します。
当店のお問合せについて、キャッチセールスやスパムには対応しません。また、勧誘や告知に対し、当店の意図に沿わないと判断された場合も対応を行いません。冷やかし等もお断り致します。
当店では、提携と連携を行うアプリやソフトを、個人情報の管理の観点から反社会的勢力と同様に精査致します。 そのため、当店が不可と判断致しましたアプリやソフトの一部デザインの更新に関しては、お客様自身の手で更新ください。その際、当店よりサポートは致しかねます。
本規約は、2022/01/15より適用されます。また、運営の過程において、必要に伴い、順次改定されます。改定された場合は、メールやお知らせにてご報告致します。
当店においた名刺等の価格変動について
名刺の販売、及び、その他オプションの修正・販売価格、名刺以外の制作物に関しましては、値引き交渉及び値引きには基本応じられません。
一度ご購入されたデザインの再注文で、団体のご担当者さまより文言の記載内容の変更のみで、日を跨いで再度ご注文いただく場合、人数分の記載変更オプションと、ご依頼時に発生するデザイン管理費のみの請求となります。(デザインが個々に異なりが出る場合、この限りではございません。）記載変更分の料金発生の内通は、お客様情報の抽出と記載手数となります。
サンプルデザインをたたき台にした1回目のご相談のみ、変更調節総計分のオプションを半額でお承り致します。 オプション一覧はこちら
修正にかかるオプション費について、お客様がご提示された画像等の具体的な作成例と、当店が提示したデザインがまったく異なると当店が判断した場合や、当店の過失があった場合、また、名刺以外の制作物で、有用性を確認しながら制作を行う（※）場合は、発生しません。※名刺以外の制作で、一定以上のお値段より、修正5回までが無償で承ります。）
購入金額を変えられない、予算を引っ張ってこなければならない等、修正がかさんでその費用を後から加算は不可である場合、最大で見込まれる修正費や工程、経費を含んだ、概算見積書をご提示致します。その際、印刷も含まれるのであれば、外部への発注となるため、予めご提示ください。
当店が具体的に提案できるフォーマットといった基礎がない分野（名刺以外等といった）では、修正の工程はこの限りではございません。
物価上昇といった時価に併せて、今後、当店における価格設定の改定を行う可能性があります。その際はお知らせにて告知します。
ご依頼のお断りのケースについて
アダルト関連や反社会的団体、同業他社からのご依頼はお断り致します。宗教関連でのご使用はお控えください。当店に、特定の宗教への理解に責任を負えないためになります。
この分類以外に、公序良俗に反する場合や、購入者希望者のお人柄等、ご利用目的次第ではお断りする可能性もございます。
ご利用目的次第では、連絡先や印刷物の配送先のみで、匿名だとしても、受注可能となる場合がございます。ファンアイテム、サークル活動、コレクション、二次創作がこれに該当します。ただし、二次創作では、製作者ないし版権元がお断りしている場合がありますので、より慎重にお客様のご利用目的の聴取（利益が発生する場合は禁止されているケースがあるため当店にはご依頼不可）、また、必要によっては制作の許可の申し込み（使用料金が発生の場合はお客様ご負担）や、版権の使用にまつわる文言の確認をご依頼の前に行ってください。二次創作によって損害賠償が発生した場合はお客様ご負担となります。こういった背景もあり、ご依頼内容次第では、そのご依頼そのもののお断りするか、もしくは、版権元とのすり合わせのため手数料を請求することをご了承ください。また、ファンアイテム、サークル活動、コレクション、二次創作では、名刺使用における、ご利用範囲を制限させていただきます（後述）。こちら以外のご利用や、商用利用や組織利用については、会社や事業内容のご確認を行います。
また、制作例としてキャラクターイラストをご提示され、尚且つ、そのままの転用をご希望される場合は、二次創作に当てはまりますので、先述の利用規約を踏襲するものとなります。
ファンアイテム、サークル活動、コレクション、
二次創作の
ご利用の範囲の制限について、解説
致します。
二次創作のご依頼を有償で承る形になるので、営利目的での販売を禁止されている対象でのご依頼や、原作のイメージを著しく損なうご依頼についてはお断り致します。 この項目におけるご依頼内容とご使用に伴う責任は、お客様にあり、当店は一切の責任を負いません。 法人、個人事業主、有限会社等の、商業利用は、この二次創作という区分けではご利用いただけません。
著作権の取り扱いについて
二次創作物の商標登録や、模作はお断り致します。
版権元や第三者等からの、商標登録や模作、転売、違反、原作のイメージを損なっている等々と報告された場合、ご報告者様側の属性の情報の確認を行い、画像の類似性や著作権の有無、制作日時、対象の存在の有無、その他背景から、申告対象との事実関係の確認を行い、紛れもない事実であると確認できれば、ご報告者様の指示に従います。
その際、当店からは、ご依頼者様との取引の停止を行い、ご依頼者様に名刺の利用停止を伝え、ご報告者様より損害賠償の請求を受けた場合、当店よりご依頼者様へ請求を行います。情報開示につきましては、ご依頼者様とご報告者様の相互背景や、裁判の有無等、法的根拠を考慮して、判断致します。 ご依頼を受けるにあたって こちらは[ご依頼のお断りのケースについての2項目]の言及内容を踏まえた上で、表現の制限について解説致します。 公式とされている商品やイラストは、名刺にそのままの転用は著作権として不可で、あくまで、アレンジとさせていただきます。トレース、該当画像の加工も行えません。 R18やR18Gに該当されるイラストの受注は行えません。それら区分はアダルトとしているためです。
当店では、ご利用目的と実際の名刺内容が符号しているか、そのご依頼に対する名刺の着想等に利用可能か確認を行います。ご利用目的にご記入がなかった場合、再度お伺い致します。その内容が抽象的だとしても、実際に制作されるであろう装いと符号していれば問題ありません。もし、どうしてもご利用理由を明らかにされない場合、ご依頼をお断り致します。
データの受け渡しについては、[当店の運営ルールについて]をご確認ください。
当店では、名刺という、自己紹介を想定した名前カードを取り扱っているため、著名人を記載内容とされる場合、事務所による在籍証明書等をご提示ください。それは、パブリシティ権※に該当し、デザイン制作により罰金等あればお客様に請求致します。（※3年以下の懲役若しくは禁錮又は50万円以下の罰金に処する）
お客様からお預かりした
個人情報について
お客様から取得した個人情報は、当お客様のご依頼の達成のために活用し、その他、お客様全体の傾向を調査する目的で、年齢や依頼傾向等といった側面の情報の記録を行いますが、個人情報そのものは厳重に管理致します。初回のご相談のキャンセルや当店を利用しない旨（退会）で、取得したお客様の個人情報を破棄致しますが、電話番号やご依頼者名とご記載者名、ご依頼の際に承ったフォーマット化したデザインは、今後の顧客管理の観点より記録致します。
また、破棄された後に再度ご依頼される場合、ご記載内容のご提示、初回既存デザインの再購入といった、手続きを踏んでいただく必要がございます。
当店は、SSL非対応のフィーチャーフォン向けのサイトを公開しますが、なるべく、SSL対応(http"s")のサイトのご利用を、セキュリティーの観点より推奨します。
名刺の納品、
返品交換においた線引きと、
キャンセルについて
キャンセルの具体的内容について
キャンセルは概算見積書ご提示後8日間、もしくは、保留の旨を事前に、もしくは、なるべく早くお伝えいただくことによって、キャンセル費は発生しません。また、概算見積書ご提示後、サンプルデザインご提示時までに、お客様が当店より当初聞いていた話と異なると判断され、それが当店も認められる内容である判断された場合も、無償でキャンセルを承ります。保留については、お客様の認可を得るまで制作の進行は行わず、当初予定されていた正規デザインの提出予定日に変動が起きます。また、保留のキャンセルについては、キャンセル費の発生はありませんが、期間の申し出のない保留の管理は1年までとし、それ以降はキャンセルと見なします。お約束されていた保留期間を過ぎた場合も同様です。
返品について
お客様都合の、納品済みの名刺データ及び印刷済みの名刺の返品、またそれに伴う返金は不可です。サンプルデザインの段階でキャンセルか申し付けください。
印刷済み名刺の返品交換について
印刷お任せによる発送では、発送時の防水や印刷済みの名刺の状態のご確認等の責務を当店が請け負い、お客様に商品到着後に起こりえる、損傷、劣化等の損失に伴う返品は受け付けません。名刺の郵送時に、どうしても人力を挟むことによる損傷の恐れがございますので、名刺の印刷お任せ、委託問わず、到着時の商品状態のご確認とご連絡をお願い致します。郵送される場合、なるべく地元の印刷会社をご指定いただければ(国内外や100枚以上といった付加要素もございますが)、郵送料を抑えて、状態良く、お手元に届きやすくなります。簡易書留を行う場合は、お客様ご負担となりますが、手数料の関係でお振込み前にご連絡ください。
印刷済みの名刺の返品交換で、かつ、デザインの変更をご希望される場合、原則として、変更分のオプション費を頂き、再印刷分の印刷費用もまた、お客様ご負担となり、実質、再購入といった形になります。デジタル上でご確認された色合いと、実際の印刷されたカラーは、表現の仕組みが異なるため、実物をご覧いただいた際の印象が変わる可能性もございます。予め、サンプル(マット)紙のお写真データ送付、もしくはサンプル実物の輸送(有償)等で対応可能です。
返品やキャンセルに伴う雑則
当店が制作した名刺は、新規デザインご依頼の場合はオーダーメイド、既存デザインはフォーマットからのブラッシュアップとなっておりますので、過程でキャンセルされた名刺デザイン形式の著作権も当店が保有致し、再販の権利を有します。キャンセルされたデザインの使用や、模作、転用はお断り致します。確認された場合は、有償のライセンスを請求致します。
当店へのご依頼のキャンセルにおいて、2回目以降の話し合いから発生するキャンセル費を払われなかった場合、該当のお客様は当店をご利用いただけなくなります。
印刷に関する、
当店との線引きについて
当店ではサンプル(マット紙)を除く、製品の印刷は承っておりませんので、印刷を印刷会社へお任せ(以降、印刷お任せ)か、お客様が印刷会社を手配され、当店が印刷会社に印刷物の提出と印刷設定を取り決めるという、2パターンの流れに絞られます。
サンプルの印刷に関しましては、郵送でお送り致しますが、そのサンプルそのものにSAMPLEといった文字入れを行います。
当店より印刷会社は外注となりますので、例えばお客様の印刷ご希望を、印刷会社に受け渡し、確認にお時間を頂くといった工程を挟んだり、印刷の完了までの時間があったり、印刷会社側にもルールがありますことを、何卒ご理解いただけますよう、よろしくお願い致します。
詳細はこちら
楽譜シリーズの公開にあたって
こちらの名刺はデザインの都合上、正しく演奏はできません。また、楽譜全体をデザインに組み込んでいない作品もあります。ご了承ください。当店では著作権に注意しながら、楽譜の選定を行っております。
また、当店で公開されているライセンスが有効な楽譜は、予め購入した上で名刺デザインを行っています。
2022/01/15 制定